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Q. 증명서 발급 오류 제출마감

마마라감자

오늘 씨제이 프레시웨이 영양사 제출마감일인데 졸업증명서와 성적증명서 제출을 해야하는데 시스템 오류로 학적정보가 조회가 안된다고 뜹니다.. 정부24는 발급을 받으러가야하는데 마찬가지로 공휴일이라 행정복지센터가 열리지않아요 고객센터에 문의해서 해결하려했는데 문제는 오늘이 공휴일이라 어디에도 문의가 안되는 상황인데 우선 없는상태로 제출을 하고 내일 인사팀에 문의드려서 서류가 제출이 될까요... 미치겠어요 ㅠㅜㅜ 아니면 학교 포털 화면이라도 캡쳐한걸 사진찍어서 올려야 할까요? 허위서류라고 취급당할까봐요..


2026.10.05

답변 8

  • 합격 메이트삼성전자
    코부사장 ∙ 채택률 77%

    채택된 답변

    멘티님. 안녕하세요. ​제출 마감일 당일 공휴일과 시스템 오류가 겹쳐 당황스러우셨을 마음이 충분히 이해됩니다. 서류를 완전히 누락한 상태로 제출하는 것보다는, 학교 포털의 학적 및 성적 조회 화면을 캡처하여 소명 사유서와 함께 먼저 업로드하는 편이 안전합니다. ​임시 증빙 첨부 시 시스템 오류 화면과 포털 조회 내역을 함께 첨부하고, 공휴일로 인한 발급 불가 사유를 밝히는 메모를 남겨두시길 바랍니다. 이후 익일 영업일 오전에 발급 시스템이 정상화되는 즉시 정식 증명서를 발급받아 인사팀에 메일이나 전화로 사정을 설명하고 서류를 보완 제출하시면 됩니다. 인사팀에서도 공휴일 시스템 장애 상황을 감안하는 경우가 많으므로 차분하게 임시 서류 제출 후 내일 오전 빠르게 대응하시길 권합니다. ​응원하겠습니다.

    2026.10.05


  • P
    PRO액티브현대트랜시스
    코부사장 ∙ 채택률 100%

    채택된 답변

    증명서가 시스템 오류로 발급되지 않는 상황이라면, 학교 포털의 학적·졸업예정·성적 화면을 캡처해서 임의로 ‘증명서’처럼 위조하는 것은 추천하지 않습니다. 캡처본을 제출하더라도 파일명이나 설명에 ‘시스템 오류로 공식 증명서 발급이 불가하여 대체자료 첨부’라고 명확하게 표시하는 게 낫습니다. 특히 CJ프레시웨이 채용 안내에서도 지원서 내용이 사실과 다르거나 증빙이 불가능한 경우 합격 또는 입사가 취소될 수 있다고 안내하고 있습니다. 제가 지원자라면 ① 오늘 공식 증명서 발급을 계속 시도하고, ② 불가능하면 학교 포털에서 본인의 학적·졸업예정 여부와 성적을 확인할 수 있는 화면을 캡처해 보관하고, ③ 제출 시스템에서 해당 파일을 대체자료로 허용한다면 첨부하고, ④ 동시에 CJ 채용 홈페이지 1:1 문의를 남겨 증거를 남기겠습니다. 오늘이 공휴일이라 답변을 못 받더라도 문의를 남겨놓는 것 자체가 중요합니다.

    2026.10.05


  • 라
    라면두개가능한영회계법인
    코차장 ∙ 채택률 96%

    채택된 답변

    먼저 채용 공고의 필수 첨부 항목과 제출 화면의 안내를 확인해 주세요. 증명서 없이 제출할 수 있는 경우에는 마감 전에 지원을 완료하고, 발급 오류 화면과 문의 기록을 보관해 두시는 것이 좋겠습니다. 학교 포털 캡처를 정식 증명서처럼 제출하지는 마세요. 임시 자료 제출이 허용되는지 안내를 확인하고, 허용된다면 임시 확인자료임을 명확히 표시해야 합니다. 추가 제출이 가능한지는 채용담당자의 확인이 필요하므로, 문의 채널에 오류 상황과 보완 제출 가능 여부를 남겨 두세요!! 멘티님을 응원합니다.! 아자아자 화이팅!!

    2026.10.05



    댓글 1

    마
    마라감자
    작성자

    2026.10.05

    다행히 해결했습니다!감사합니다~~!


  • 멘
    멘토 호날도KT
    코전무 ∙ 채택률 57%

    채택된 답변

    증명서 발급 오류 마감일 대응 ● 채택 부탁드립니다 ● 우선 오늘 안에 최종 제출을 완료하는 것이 가장 중요합니다. CJ 채용 안내상 마감 이후에는 지원서 제출이 불가능합니다. 증명서 없이도 최종 제출이 가능하다면 먼저 제출하고 발급 오류 화면과 시간을 캡처해두세요. 학교 포털 화면을 졸업증명서인 것처럼 올리는 것은 추천하지 않습니다. 꼭 파일이 필요하다면 임시 확인자료임을 명확히 표시하고 내일 채용담당자에게 상황을 설명한 뒤 정식 증명서 추가 제출 가능 여부를 문의하는 것이 가장 안전합니다. 단 추가 제출 허용 여부는 회사 판단입니다.

    2026.10.05


  • 다
    다할수있습니다큐비앤맘
    코상무 ∙ 채택률 53%

    채택된 답변

    오늘이 실제 영양사 신입 채용 마감일로 확인되므로 우선 지원서 자체를 마감 전에 제출하는 것이 중요합니다. 증명서 첨부 없이 제출이 가능하다면 그대로 제출하고 발급 오류 화면과 발생 시간을 캡처해 보관하세요. 내일 바로 채용담당자에게 시스템 오류로 당일 발급이 불가능했다고 설명하고 추가 제출 가능 여부를 문의하는 것이 가장 안전합니다. 학교 포털 화면을 졸업증명서나 성적증명서인 것처럼 대신 첨부하는 것은 권하지 않습니다. 첨부가 필수라면 임의 자료를 올리기보다 오류 화면을 증빙용으로 남기고 문의 기록을 확보하세요. ★도움이 되셨다면 채택 한번 부탁드립니다.★

    2026.10.05


  • 취뽀도우미입니다삼성SDS
    코이사 ∙ 채택률 96%

    채택된 답변

    우선 증명서가 누락된 상태로 서류를 최종 제출하시는 것은 추천해 드리지 않으며 서류 미비로 자동 탈락 처리되거나 불이익을 받을 수 있으므로 마감 시간을 넘기기 전에 조치를 취하셔야 합니다. 질문자님께서 생각하신 학교 포털 화면 캡처나 성적 조회 화면을 임시로 활용하는 방법이 최선일 수 있습니다. 다만 이를 그대로 올리기보다는 현재 정부24 및 학교 시스템의 오류 화면을 함께 캡처하여 하나의 PDF 파일로 묶고 그 안에 오늘 공휴일이라 발급이 불가능하여 부득이하게 포털 화면으로 대체한다는 사유를 정중하게 작성해 첨부하시는 것이 좋습니다. 또한 내일 출근 시간 직후에 인사담당자에게 즉시 연락하여 상황을 설명하고 정상 발급된 서류를 추가로 제출할 수 있는지 문의하시면 대부분의 기업에서는 정상적인 절차를 통해 구제해 줍니다. 지금 가장 중요한 것은 마감 시간 내에 지원서를 어떻게든 안전하게 제출하는 것이므로 증명서 발급 오류 화면과 임시 증빙 자료를 잘 활용하시어 마감 시한을 꼭 지키시기를 바랍니다.

    2026.10.05


  • 합격 메이트삼성전자
    코부사장 ∙ 채택률 77%

    멘티님. 안녕하세요. ​제출 마감일 당일 공휴일과 시스템 오류가 겹쳐 당황스러우셨을 마음이 충분히 이해됩니다. 서류를 완전히 누락한 상태로 제출하는 것보다는, 학교 포털의 학적 및 성적 조회 화면을 캡처하여 소명 사유서와 함께 먼저 업로드하는 편이 안전합니다. ​임시 증빙 첨부 시 시스템 오류 화면과 포털 조회 내역을 함께 첨부하고, 공휴일로 인한 발급 불가 사유를 밝히는 메모를 남겨두시길 바랍니다. 이후 익일 영업일 오전에 발급 시스템이 정상화되는 즉시 정식 증명서를 발급받아 인사팀에 메일이나 전화로 사정을 설명하고 서류를 보완 제출하시면 됩니다. 인사팀에서도 공휴일 시스템 장애 상황을 감안하는 경우가 많으므로 차분하게 임시 서류 제출 후 내일 오전 빠르게 대응하시길 권합니다. ​응원하겠습니다.

    2026.10.05


  • 합격 메이트삼성전자
    코부사장 ∙ 채택률 77%

    멘티님. 안녕하세요. ​말씀하신 9시간씩 주간과 야간이 짧은 주기로 섞이는 교대 방식은 생체 리듬을 지속적으로 바꾸게 만들어 피로가 쌓이기 쉬운 형태입니다. 주간 3일 후 야간 1일이나 주간 1일 후 야간 2일처럼 출퇴근 시각과 수면 패턴이 매번 불규칙하게 바뀌면 연령이나 성별과 무관하게 누구나 만성 피로와 수면 장애를 겪게 됩니다. ​의학 및 산업보건 기준에서도 일정 기간 주기가 유지되지 않고 잦은 환승이 이루어지는 교대 스케줄을 신체 부담이 매우 높은 유형으로 분류합니다. 당장 체감하는 피로가 크지 않더라도 장기 근무 시 면역력 저하와 수면 질 저하로 이어지기 쉽습니다. 야간근무 후 휴식을 취할 때는 암막 커튼을 활용해 수면 환경을 일정하게 유지하시고, 주기적인 영양 섭취와 체력 관리를 병행하며 몸 상태를 꼼꼼히 살피시길 권합니다. ​응원하겠습니다.

    2026.10.05


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